Producten verkopen in de Verenigde Staten

Zoekt u meer informatie over marketing in de Verenigde Staten dan u hieronder tegenkomt? Neem dan contact op met een van onze landenspecialisten.

Achtergrond: Verenigde Staten in hoogconjunctuur

De Verenigde Staten is met 332,3 miljoen inwoners de grootste economie ter wereld. Het heeft een enorme potentiële afzetmarkt voor goederen. Daarnaast groeit het aantal inwoners gestaag.

Sinds de financiële crisis is de Amerikaanse economie bezig aan recordperiode van groei. Aanjagers hiervan zijn de uitgaven van consumenten en bedrijfsinvesteringen. Dit heeft er ook voor gezorgd dat de werkloosheid historisch laag staat.

De aanhoudende groeicijfers en lage werkloosheid zeggen niet alles. Tijdens de economische crisis is voor veel Amerikanen de afstand tot de arbeidsmarkt gegroeid. Zo ver dat een grote groep niet langer actief op zoek is naar werk en dit niet terug te zien is in de werkloosheidcijfers.

Product: past uw exportproduct of dienst op de Amerikaanse markt?

Ondernemen in het buitenland brengt risico’s met zich mee. Het is daarom altijd een goed idee om marktonderzoek te doen. U kunt zelf onderzoek (laten) doen of een marktonderzoek kopen. Om een globaal beeld te geven van de Amerikaanse markt staan hieronder 4 trends uitgelicht.

1. Merkvast, maar prijsbewust

Sinds de economische crisis zijn Amerikanen prijsbewuster geworden. Dit geldt vooral voor jongere consumenten, die vaak een hoge studielening hebben. Een klein deel van de consumenten kiest daarom voor goedkopere merken. Het grootste deel blijft  merktrouw, maar kiest er wel voor om minder geld aan deze merken te besteden.

2. Van bezit naar gebruik

Amerikanen worden milieubewuster. Bij vooral jonge consumenten verschuift steeds meer het mantra naar toegang en gebruik in plaats van bezit.

3. Gezondheid

Meer Amerikanen zijn actief bezig met een gezonde levensstijl. Dit vertaalt zich in de activiteiten die ze ondernemen en producten die consumenten kopen. Een groter wordende groep consumenten is op zoek naar gezonder voedsel. Ook gebruiken ze vaker wearables, zoals smartwatches, om hun gezondheid en voeding te managen.

4. Online boodschappen

Amerikanen kopen steeds vaker online hun levensmiddelen. De verwachting is dat dit de komende jaren verder blijft stijgen. De groeimarge is ook nog groot. Meer dan 50% van de Amerikanen die online levensmiddelen kopen doen dit slechts incidenteel, in tegenstelling tot maandelijks of wekelijks.

Producteisen

Voor uw product en de bijbehorende verpakking gelden in het buitenland vaak specifieke eisen. Meer informatie over de eisen van een product en verpakking vindt u op de pagina Eisen aan uw product in de Verenigde Staten.

Prijs: gemiddeld hoger

De economische situatie in uw exportland kan drastisch verschillen van de situatie in Nederland. Een economische crisis of juist een economische bloei kan flinke invloed hebben op de prijs die consumenten willen betalen voor een product.

De prijzen in de Verenigde Staten liggen gemiddeld op een iets hoger niveau dan in Nederland. De prijzen voor brandstof, openbaar vervoer en restaurants en ‘streetfood’ liggen vaak lager. Supermarkten, woon en verblijfkosten zijn gemiddeld hoger.

Een handige tool om inzicht te krijgen in de prijsverschillen tussen landen is de Big Mac index. Deze index maakt een vergelijking tussen de verschillende valuta's ten opzichte van de Amerikaanse dollar. Door de koopkracht van de dollar te vergelijken met die van een andere munt, ziet u hoeveel dollars die munt 'eigenlijk' waard is en of de wisselkoers te hoog of te laag is. Zo kost een Big Mac in 2021 in de Verenigde Staten 4,760 euro.

Meer informatie over de over de huidige economische situatie vindt u in onze factsheet Verenigde Staten en bij de OECD.

Plaats: Amazon-effect en divers productaanbod

Het kiezen van het juiste distributiekanaal is niet makkelijk. Inzicht in de consument kan u helpen een juiste beslissing te nemen. Dingen waar u aan kunt denken zijn: Wie gaat er over de aankopen binnen een gezin? Hoe betaalt men voor goederen? En in welk soort winkels koopt men deze goederen het liefst?

Consumentenbestedingen zijn goed voor meer dan twee derde van de Amerikaanse economische activiteit. De Amerikaanse consument staat open voor het kopen van buitenlandse producten en het aanbod aan producten is zeer divers. Over het algemeen hechten ze veel waarde aan thuiscomfort, eten en auto's.

Door de economische crisis hebben veel Amerikanen leren leven met minder dure producten. Millenials zijn meer geneigd dan de gemiddelde Amerikaanse consument om prijzen te vergelijken en naar promoties te zoeken.

Webshops (e-commerce)

China is de Verenigde Staten voorbij gegaan als grootste e-commercemarkt van de wereld. Desondanks blijft dit sector stevig groeien en het gebruik van e-commerce stijgen. Een belangrijke uitdaging is het aanbieden van een afgestemde ervaring over de verschillende digitale kanalen en de fysieke winkel (omnichannel retailing). Amazon is verreweg de populairste e-retailer van de Verenigde Staten.

Detailhandel

De retail in Amerika profiteert van de gedaalde werkloosheid en het gestegen consumentenvertrouwen. In de markt wordt scherp geconcurreerd op prijs, digitalisering en innovatie. Het onderscheid tussen supermarkten en van oudsher non-food-detailhandel verdwijnt en de concurrentie neemt toe. Nog meer dan in andere jaren moeten fysieke retailers zonder webwinkel hun winkel sluiten.

Business to business (B2B)

Bij het bezoeken van websites is 'mobile first' de standaard voor bedrijven. Bijna 90% van de websites is mobiel vriendelijk. In 2014 lag dit percentage nog onder de 60%. Ook de advertentiemarkt beweegt die kant op. De uitgaven aan advertenties op smartphones stijgt harder dan voor desktops.

De meest effectieve businessleads in de B2B-sector komen uit e-mail, zoekmachine optimalisatie (SEO), contentmarketing en live events. Budgetten voor contentmarketing blijven stevig doorgroeien. Daarbij ligt de nadruk niet op verkopen, maar eerder op het creëren van merkbewustzijn, vertrouwen & loyaliteit opbouwen en vraag stimuleren. Artikelen, blogs, whitepapers en video’s zijn daarbij het meest waardevol.

Promotie: Grootste advertentiemarkt ter wereld

Voor de promotie van uw product is er grote hoeveelheid kanalen beschikbaar. Afhankelijk van uw product en de doelgroep kunt u kiezen voor internet, tv, radio en/of billboards. Promotie is een onderdeel van een volledige marketingstrategie.

De Verenigde Staten (VS) hebben veruit de grootste advertentiemarkt ter wereld. De uitgaven aan advertenties bedragen meer dan 200 miljard dollar. Dit is meer dan het dubbele dan in China, dat na de VS het meest uitgeeft aan reclame.

Televisie is de afgelopen jaren het grootste advertentiemedium geweest. Inmiddels is de markt voor digitale advertentie-uitgaven groter dan voor televisie.

Internet: SEA en social media groeien verder

Sociale media is een belangrijke marketingtool. 6 op de 10 volwassen Amerikanen krijgt nieuws binnen via de digitale kanalen. Voor de jongere generatie ligt dat percentage nog hoger. Digitale reclame-inkomsten blijven groeien. De advertentiemarkt voor sociale media is nergens zo groot als in de VS.

In de VS is net als veel andere landen search advertising de meest gebruikte vorm van online reclame. Social media advertising en banner advertising worden ook veel gebruikt.

De meest populaire websites in de VS zijn Google, YouTube, Facebook, Reddit (online community), Amazon, Yahoo en Twitter. Websites die hoog scoren in Amerika en wat minder bekend zijn in de rest van de wereld zijn Imgur (hosting van afbeeldingen), ESPN (sportzender) en Craigslist (advertenties).

Hoewel Amerika sterk is ontwikkeld op het gebied van e-commerce, ligt het aantal internetgebruikers op bijna 90%. Dat is minder dan bijvoorbeeld Noorwegen (98%) en Nederland (93,7%) (bron: internetlivestats).

Televisie & radio: 'on demand' wint terrein

Ondanks de opkomst videodiensten en uitgesteld kijken blijft lineaire televisie het populairste medium in de Verenigde Staten. Adverteren is erg duur, maar het bereik ook gigantisch. De grootste zenders zijn ABC, CBS, NBC en Fox. Ook radio is onverminderd populair. Er zijn rond de 15.000 radiostations in het hele land.

Tijdschriften & dagbladen: advertentie-inkomsten gedrukte media blijven dalen

Er zijn meer dan duizend dagbladen in de VS. De meeste zijn gericht op lokaal of regionaal nieuws. De geprinte media maakt steeds meer plaats voor digitale media.

Een overzicht van de dagbladen vindt u op Worldpress.org.

Cultuurverschillen

Om producten te verkopen in een ander land is het belangrijk dat u rekening houdt met verschillen in taal, spelling, beeld en woordkeuze. Maar adverteren in een ander land gaat verder dan alleen de oppervlakte, culturele verschillen en overtuigingen zijn minstens zo belangrijk. Een reclamebureau/specialist uit het exportland in de arm nemen is daarom geen overbodige luxe.

Wilt u een beeld krijgen van de Amerikaanse zakencultuur? Maak een begin met onze do's-and-don'ts in de Verenigde Staten.