1. Home
  2. Contact
  3. Telefonisch contact

Telefonisch contact

View this page in English
Contact us by telephone

Laatst gecontroleerd op: 2 maart 2026

Heeft u vragen? Neem gerust telefonisch contact met ons op. U bereikt ons op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur. Tussen 8:30 en 12:00 uur en tussen 14:00 en 17:00 uur zijn de wachttijden het kortst.

Telefoonnummers

De kosten voor het bellen naar onderstaande telefoonnummers zijn hetzelfde als wanneer u belt naar een vast telefoonnummer.

Vragen over TEK, TVL of andere COVID-19-regelingen?

U kunt uw vraag via ons contactformulier stellen. Telefonisch zijn wij niet meer bereikbaar.

Bellen vanuit het buitenland

Belt u vanuit het buitenland? Kies dan het volgende nummer: +31 70 379 80 00.

Telefonisch keuzemenu

Keuzemenu 088 042 42 42 (bedrijven, instellingen, overheden)

Belt u namens een bedrijf, instelling of overheidsorganisatie? Via het keuzemenu krijgt u de juiste medewerker aan de lijn om u verder te helpen.

For English, press 8

Kies:

  1. voor bedrijven
  2. voor overheden
  3. voor particulieren (u komt uit bij het keuzemenu voor particulieren)  

Bedrijven

Keuze (1) – 0: voor de Gecombineerde opgave, percelen registreren en de brief over het openbaar maken van uw bedrijfsgegevens volgens de Wet open overheid, kies 0

  • (1) – 0 – 1: voor de Gecombineerde opgave en percelen registreren, kies 1
  • (1) – 0 – 2: voor de brief over het openbaar maken van uw bedrijfsgegevens volgens de Wet open overheid, kies 2

Keuze (1) - 1: voor landbouw, mest vervoeren, dierregistraties, natuur en visserij

  • (1) - 1 - 1: voor mestgebruik, opslag en vervoer
  • (1) - 1 - 2: voor dierregistraties zoals I&R en UBN
  • (1) - 1 - 3: voor percelen, GLB, pacht en bewijs van vakbekwaamheid voor chemische bestrijdingsmiddelen
  • (1) - 1 - 4: voor overige vragen zoals CITES, visserij, natuur en de landelijke beeindigingsregelingen veehouderij

Keuze (1) - 2: voor klimaat en energie zoals CEK23, ISDE, energie besparen en opwekken, duurzame mobiliteit en circulair ondernemen

Keuze (1) - 3: voor bouwen en wonen zoals SUVIS, vastgoed, ruimtelijke ontwikkeling en wetten en regels

Keuze (1) - 4: voor innovatie, onderzoek, onderwijs, zorg en welzijn

  • (1) - 4 - 1: voor Praktijkleren, praktijkleren 3e leerweg en groepshulpen kinderopvang
  • (1) - 4 - 2: voor overige vragen

Keuze (1) - 5: voor internationaal ondernemen

  • (1) - 5 - 1: voor CITES en importcertificaten
  • (1) - 5 - 2: voor overige vragen

Overheden

Keuze (2) - 1: voor bouwen en wonen zoals lokale aanpak isolatie, Regeling huisvesting aandachtgroepen RHA en Energie en gebouwde omgeving

Keuze (2) - 2: voor klimaat en energie zoals CDOKE, informatieplicht, SDE++ , SFT, DUMAVA en ISDE

Keuze (2) -3: voor pacht

Keuze (2) - 4: voor landbouw zoals mestwetgeving

Keuzemenu 088 042 47 47 (particulieren, woningeigenaren)

Bent u particulier? Via het keuzemenu krijgt u de juiste medewerker aan de telefoon om u verder te helpen. 
Heeft u gebeld met 088 042 42 42 en gekozen voor optie 3 (particulier)? Dan komt u ook uit bij dit keuzemenu.

Keuze (3)- 0: voor de Gecombineerde opgave, percelen registreren en de brief over het openbaar maken van uw bedrijfsgegevens volgens de Wet open overheid, kies 0

  • (3) – 0 – 1: voor de Gecombineerde opgave en percelen registreren, kies 1
  • (3) – 0 – 2: voor de brief over het openbaar maken van uw bedrijfsgegevens volgens de Wet open overheid, kies 2

Keuze (3) - 1: voor bouwen en wonen, zoals ISDE, energielabel, SVOH en eigen woningbijdrage

  • (3) - 1 - 1: voor de Investeringssubsidie duurzame energie en energiebesparing (ISDE)
  • (3) - 1 - 2: voor Energielabel voor woningeigenaren
  • (3) - 1 - 3: voor SVOH, verhuurders de subsidieregeling verduurzaming en onderhoud huurwoningen
  • (3) - 1 - 4: voor Eigen woningbijdrage, ook wel koopsubsidie

Keuze (3) - 2: voor energieprojecten zoals hoogspanning en waterstofnetwerken

Keuze (3) - 3: voor elektrisch rijden

Keuze (3) - 4: landbouw, dier, natuur en visserij

  • (3) - 4 - 1: voor mest
  • (3) - 4 - 2: voor vragen over I&R en UBN
  • (3) - 4 - 3: voor Gemeenschappelijk landbouwbeleid, percelen, pacht en spuitlicenties
  • (3) - 4 - 4: voor overige vragen zoals visserij, CITES en natuur

Keuzemenu 088 042 40 02 (Octrooien)

Belt u over een Octrooi? Via het keuzemenu krijgt u de juiste medewerker aan de telefoon om u verder te helpen.

If you prefer to speak English, press 8

Keuze 1: voor algemene vragen over intellectueel eigendom

Keuze 2: voor lopende aanvragen en herstelzaken

Keuze 3: voor taksen, voorrangsbewijzen, akten, PCT indieningen of ABC's

Keuze 4: voor Europese validatie

Keuzemenu 088 042 44 00 (wet/regelgeving, compensatie e-Herkenning Belastingdienst)

Bent u ondernemer en heeft u een vraag over ondernemersinformatie (wetten/ regels), Berichtenbox of compensatie e-Herkenning belastingdienst? Via het keuzemenu krijgt u de juiste medewerker aan de telefoon om u verder te helpen.

If you prefer to speak English, press 8

Keuze 1: voor Ondernemersinformatie en Berichtenbox

Keuze 2: voor Compensatie e-Herkenning Belastingdienst

Keuzemenu 088 042 50 20 (Vogelgriep)

Belt u over Vogelgriep? Via het keuzemenu krijgt u de juiste medewerker aan de telefoon of hoort u meer informatie om u verder te helpen. 

Keuze 1: als pluimveehouder een verdenking van vogelgriep melden

U wordt doorverbonden met een medewerker van de NVWA.

Keuze 2: vragen over een pluimveebedrijf zonder verdenking van of een besmetting met vogelgriep

U wordt doorverbonden met een medewerker van RVO.

Keuze 3: vragen over uw hobbyvogels

U wordt doorverbonden met een medewerker van de NVWA.

Keuze 4: vragen over een gevonden en zieke wilde vogel

Neem contact op met de dierenambulance in uw gemeente.

Keuze 5: vragen over een dode wilde vogel

  • (5) - 1 Wilt u een dode wilde vogel laten opruimen?
  • (5) – 2 Wilt u een dode vogel insturen voor onderzoek?
  • (5) – 3 Wilt u een melding maken van een dode wilde vogel?

Keuze 6: vragen over mogelijk eigen besmetting met vogelgriep

Neem contact op met uw huisarts.

Keuze 7: vragen over besmetting huisdier met vogelgriep

Neem contact op met uw eigen dierenarts.

Keuze 8: andere vragen

U vindt meer informatie op Rijksoverheid.nl. Staat uw vraag hier niet tussen? Mail uw vraag dan naar vogelgriep@minlnv.nl. Er wordt dan zo snel mogelijk contact met u opgenomen.

Met u meekijken

Als het nodig is, kan onze medewerker met u meekijken op uw scherm: Dit gaat in overleg met u. Wij zien alleen het scherm dat u ook ziet. Wij nemen niet uw computer over.

Meekijkapplicatie

Bereikbaarheid tijdens feestdagen

In 2026 zijn wij gesloten op:

  • Nieuwjaarsdag: donderdag 1 januari 2026
  • Tweede paasdag: maandag 6 april 2026
  • Koningsdag: maandag 27 april 2026
  • Bevrijdingsdag: dinsdag 5 mei 2026
  • Hemelvaartsdag: donderdag 14 mei 2026
  • Tweede pinksterdag: maandag 25 mei 2026
  • Eerste kerstdag: vrijdag 25 december 2026

Op Goede Vrijdag (vrijdag 3 april 2026) zijn wij wel bereikbaar. 

Heeft deze informatie u geholpen?