Minder klanten voor winkels en horeca tijdens hitte

Laatst gecontroleerd op: 10 juni 2026

Tijdens hete periodes blijven mensen vaker thuis, waardoor detailhandel en horeca minder klanten krijgen. Dit zorgt voor een daling van de klandizie en omzet in de stad. Gemeenten kunnen samen met ondernemers maatregelen nemen om dit effect te verminderen tijdens hittegolven.

Wanneer is uw gemeente klaar voor hitte?

De gemeente is voorbereid als winkel- en uitgaansgebieden ook tijdens hittegolven leefbaar en aantrekkelijk blijven voor bezoekers en ondernemers.

Maatregelen

De gemeente kan samen met ondernemers de volgende maatregelen nemen:

  • Richt winkelstraten hittebestendig in, met voldoende schaduw op wandelroutes en bij parkeergelegenheden.
  • Pas openingstijden aan tijdens hitte, bijvoorbeeld met een middagsluiting (siësta) of ruimere opening in de avond.
  • Spreek af dat deuren gesloten blijven wanneer de airco aan staat, om energieverlies en extra opwarming van de straat te voorkomen.

Tips

  • Gebruik hittekaarten om zichtbaar te maken waar winkel- en uitgaansgebieden nu en in de toekomst hittegevoelig zijn.
  • Bespreek mogelijke knelpunten met de binnenstadmanager en de MKB-bedrijfscontactfunctionaris. Check of ondernemers of bezoekers eerder klachten hebben gemeld.
  • Onderzoek of kwetsbare gebieden al op de planning staan voor herinrichting. Koppel hittemaatregelen aan geplande werkzaamheden.
  • Ga in gesprek met de lokale ondernemersvereniging en werk samen aan oplossingen.
  • Organiseer een ontwerpsessie om te bepalen welke maatregelen passen, zoals vergroening, schaduwdoeken of vernevelinstallaties. Gebruik daarbij bestaande ontwerprichtlijnen voor hitte.
  • Stel een uitvoeringsagenda op met duidelijke acties, planning en verantwoordelijken.
  • Onderzoek of een subsidieregeling ondernemers kan helpen om hittemaatregelen te nemen.
In opdracht van:
  • Ministerie van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening
Heeft deze informatie u geholpen?