Marktonderzoek doen voor Israël
U doet zaken in Israël. Maar hoe bereikt u uw klant? Hoe bouwt u een netwerk op? In dit artikel gaan we dieper in op de Israëlische markt, zakelijke (betaal)gewoonten en de Israëlische consument.
Gevolgen spanningen Midden-Oosten
Er zijn spanningen in het Midden-Oosten, zoals militaire acties tussen Israël en Iran en het conflict tussen Israël en Hamas. Houd het reisadvies van het ministerie van Buitenlandse Zaken in de gaten.
Doet u zaken in Israël en heeft de situatie invloed op uw bedrijf? Neem dan contact op met onze RVO-adviseurs voor persoonlijk advies.
Zakendoen met bedrijven in Israëlische nederzettingen in bezet gebied
De Nederlandse overheid ontmoedigt economische samenwerking met bedrijven in illegale Israëlische nederzettingen in bezet gebied.
Het gaat bijvoorbeeld om:
- activiteiten in een illegale nederzetting;
- activiteiten die bijdragen aan de aanleg of het in stand houden van deze nederzettingen;
- samenwerking met bedrijven die daar zijn gevestigd; of
- andere activiteiten die voordelig kunnen zijn voor een illegale nederzetting.
Doet u zaken met Israël en twijfelt u of uw activiteiten onder dit ontmoedigingsbeleid vallen? Neem dan contact op met onze adviseurs voor persoonlijk advies.
Marktonderzoek: zo begint u
Goed marktonderzoek is belangrijk als u met uw bedrijf naar het buitenland wilt. Zo weet u of er in dat land interesse is in uw product of dienst, en wat u kunt verwachten. Denk aan de economische situatie, wet- en regelgeving, consumentengedrag of culturele gewoonten.
Onze landeninformatie is een goed startpunt voor uw onderzoek. Hier vindt u informatie over handelswetgeving, kansrijke sectoren en subsidies. Wij bieden ook informatie per sector.
Er bestaan ook verschillende openbare databanken waarin u zelf naar nuttige informatie kunt zoeken. Bekijk ons overzicht met databanken die u helpen met internationaal ondernemen.
Praat ook met mensen uit het land. Stel vragen aan mogelijke klanten, lokale ondernemers of experts. Werk het liefst samen met iemand die het land goed kent. Zo voorkomt u fouten en vergroot u uw kans op succes.
U kunt ook van tevoren onderzoek doen – zoals een haalbaarheidsstudie voor een project of investering – om te kijken of uw product bij de markt past. Met de DHI-subsidieregeling kunt u daarvoor subsidie krijgen.
De Israëlische consument
Als u uw product of dienst in Israël wilt verkopen, is het goed om eerst een beeld te hebben van de consument. Het is waarschijnlijk verstandig om uw product, dienst of strategie voor marktentree aan hun voorkeuren aan te passen.
Taal: Engels wordt veel gesproken
De officiële talen zijn Hebreeuws en Arabisch. In het bedrijfsleven spreekt men meestal uitstekend Engels.
Marketing
Wilt u als ondernemer adverteren in Israël? Dan is het belangrijk om te weten welke advertentiemiddelen goed werken. De Israëlische advertentiemarkt verschuift steeds meer naar digitaal. Populaire platforms zijn Facebook, Instagram en YouTube.
Cultuurverschillen
Bij het zakendoen in Israël speelt hiërarchie een beperkte rol. In het moderne bedrijfsleven is er weinig onderscheid tussen de leiding en de gewone werknemer. Meer weten? Lees meer op onze pagina over de zakencultuur van Israel.
Product- en verpakkingseisen
Zorg ervoor dat uw producten aan alle verplichtingen voldoen voordat u ze vervoert naar Israël. Dit kunnen eisen aan uw product zelf zijn, maar ook eisen aan de verpakking en etikettering van uw product. Voldoen uw producten niet aan de Israëlische eisen? Dan mag u ze daar niet op de markt brengen.
In ieder geval goed om op te letten als u voedingsmiddelen exporteert: de invoer van niet-koosjer vlees is verboden in Israël. Het Opperrabbinaat geeft koosjercertificaten af. Met zo'n certificaat bewijst u dat uw voedingsmiddelen voldoen aan de joodse religieuze regels.
Meer weten? Lees ons artikel over exportregels en producteisen in Israël.
Betalen en factureren
De officiële munteenheid in Israël is de Israëlische sjekel.
Beginnende exporteurs wordt aangeraden als betalingsvoorwaarde bij goederentransacties een onherroepelijk accreditief (Letter of Credit, L/C) te gebruiken. De bank van het bedrijf waarmee u handelt staat dan garant voor de betaling. De betalingstermijn is meestal 60 of 90 dagen na leverdatum. Voor het openen van een L/C kan men terecht bij de vestigingen van Nederlandse banken.
- Lees op de website van evofenedex hoe de letter of credit in de praktijk werkt.
- Of lees onze 5 tips voor internationale betalingen.
Hoe voorkom ik betalingsrisico's?
Tijdens het zakendoen zijn er verschillende betalingsrisico's. Zo kunnen wisselkoersen sterk schommelen. Denk goed na over de valuta waarin u een contract afsluit en win financieel advies in.
Vereniging evofenedex waarschuwt voor betalingsrisico's, zoals:
Hoe betalen consumenten het liefste?
Veruit de meeste betalingen in Israël worden gedaan met credit- en debetkaarten. E-wallets en mobiele betalingen zijn wel sterk in opkomst.
Netwerk opbouwen en zakenpartners vinden
Voor uw bedrijf is het belangrijk om zaken te doen met partners waarop u kunt vertrouwen. Of het nu agenten zijn, distributeurs, producenten of leveranciers.
Onze adviseurs helpen u graag om de juiste zakenpartner te vinden. Dit begint met een adviesgesprek, waarin zij u helpen uw vragen helder te krijgen. Ook kijken zij hoe ze u nog meer kunnen ondersteunen. Gratis, en altijd voor u op maat. Zo krijgt u de hulp die het beste bij uw situatie past.
Lees ons artikel met tips om een zakenpartner in het buitenland te vinden.
De Nederlandse ambassade in Tel Aviv kan u voorstellen aan de juiste contacten. Ze organiseren regelmatig evenementen, waar u geschikte partners kunt ontmoeten. Lees over de mogelijkheden en vind contactgegevens van de ambassade.
Meer bronnen
Wilt u meer weten over de economie van Israël? Deze websites helpen u op weg:
- Kijk voor de nieuwste cijfers over de handel tussen Nederland en Israël in de databank Statline van het CBS. Stel de perioden, productgroep (SITC) en het onderwerp in, om de informatie te vinden die u wilt.
- Bij de Europese Commissie vindt u informatie over de handel met Israël.
- U vindt economische statistieken bij de Wereldbank.
- De Verenigde Naties biedt allerlei statistieken over de economie van Israël.
Heeft u nog vragen? Wij helpen u graag!
U kent uw product of dienst, wij kennen de markt. Onze adviseurs staan voor u klaar en helpen u graag verder. Helemaal gratis.
- Ministerie van Buitenlandse Zaken