Marktonderzoek doen voor Estland

Marktonderzoek doen

Goed marktonderzoek is belangrijk als u met uw bedrijf naar het buitenland wilt. Zo weet u of er in dat land interesse is in uw product of dienst, en wat u kunt verwachten. Denk aan de economische situatie, wet- en regelgeving, consumentengedrag of culturele gewoonten.

Onze landeninformatie is een goed startpunt voor uw onderzoek. Hier leest u meer over handelswetgeving, kansrijke sectoren en subsidies. Daarnaast bieden wij informatie per sector, inclusief markstudies over specifieke sectoren in Estland. 
Er bestaan ook verschillende openbare databases waarin u zelf naar nuttige informatie kunt zoeken. Bekijk ons overzicht met databanken die u helpen met internationaal ondernemen.

Praat ook met mensen uit het land. Stel vragen aan mogelijke klanten, lokale ondernemers of experts. Werk het liefste samen met iemand die het land goed kent. Zo voorkomt u fouten en vergroot u uw kans op succes. U kunt ook van tevoren onderzoek doen – zoals een haalbaarheidsstudie voor een project of investering – om te kijken of uw product bij de markt past. Met de DHI-subsidieregeling kunt u daar subsidie voor krijgen.

De Estse consument

Als u uw product of dienst in Estland wilt verkopen, is het goed om eerst een beeld te hebben van de Estse consument. Het is waarschijnlijk verstandig om uw product, dienst of strategie voor marktentree aan hun voorkeuren aan te passen.

Taal: Engels gebruikelijk in zakenwereld

Ests (of Estisch) is de officiële taal in Estland. De meeste inwoners spreken deze taal. Ook Russisch is een belangrijke taal in Estland. Als u zakendoet in Estland, kunt u zowel Ests als Engels spreken, maar Engels is vaak de meest praktische keuze. 

Consumentenvoorkeuren: online groeit

In Estland wordt online winkelen steeds populairder. Vooral onder vrouwen. Zij kopen online vooral kleding, schoenen, cosmetica en accessoires. Een grote nationale webshop is Kaup24.

De markt voor consumentenelektronica groeit in Estland. Duurzaamheid is een belangrijk criterium voor de Estse consument. Zo is er steeds meer belangstelling voor duurzame en milieuvriendelijke producten, zoals energiezuinige keukenapparatuur.

Bron: Statista

Marketing

Om uw product of dienst effectief in Estland te verkopen, is het belangrijk om de juiste marketingkanalen te gebruiken. 

Inwoners van Estland zijn over het algemeen goed geïntegreerd in de digitale wereld. Digitale media zijn dan ook de belangrijkste marketingkanalen in Estland. Vooral zoekmachine-advertenties en in-appadvertenties groeien snel. Traditionele media blijven belangrijk. Televisie volgt internet op de voet als het gaat om het aandeel van de advertentie-uitgaven. 

Cultuurverschillen

Om succesvol zaken te doen in Estland, is het belangrijk de cultuurverschillen te kennen. Zoals de manier van communiceren en de rol die hiërarchie speelt. Het kost tijd om vertrouwen op te bouwen.

Lees meer over de zakencultuur in Estland

Product- en verpakkingseisen

Als uw producten aan alle producteisen in de EU voldoen, mogen ze vrij worden verhandeld in alle EU-lidstaten, dus ook in Estland. Ontbreekt EU-wetgeving, maar voldoet uw product wel aan de wettelijke producteisen in Nederland? Ook dan mag u uw product verhandelen in Estland.

Let op: landen binnen de EU mogen wel aparte eisen stellen. Bijvoorbeeld aan de taal op productlabels en gebruiksaanwijzingen.

Betalen en factureren

Estland is lid van de Europese Unie en gebruikt de euro (EUR) als munteenheid. In de EU geldt vrij verkeer van kapitaal. Daarnaast gelden er regels voor facturen die bedrijven naar elkaar sturen:

• Heeft u met een ander bedrijf een contract opgesteld? Dan moeten de facturen binnen 60 dagen worden betaald. Behalve als u samen een langere termijn afspreekt.
• Heeft u geen contract opgesteld met een ander EU-bedrijf? Dan moeten facturen binnen 30 dagen worden betaald.

Lees de informatie over het betalingsverkeer in de EU om meer te weten te komen over de Europese wetgeving op dit gebied. Of lees onze 5 tips voor internationale betalingen. 

Hoe Estse consumenten betalen: vooral digitaal

Esten betalen bij voorkeur met een betaalkaart of digitaal. Digitale wallets zoals PayPal en mobiele betaalapps worden dan ook steeds populairder. 

Netwerk opbouwen en zakenpartners vinden

Voor uw bedrijf is het belangrijk om zaken te doen met partners waar u op kunt vertrouwen. Of het nu agenten zijn, distributeurs, producenten of leveranciers.

Onze adviseurs helpen u graag om de juiste zakenpartner te vinden. Dit begint met een adviesgesprek, waarin zij u helpen uw vragen helder te krijgen. Ook kijken zij hoe ze u nog meer kunnen ondersteunen. Gratis, en altijd voor u op maat. Zo krijgt u de hulp die het beste bij uw situatie past. Lees ons artikel met tips om een zakenpartner in het buitenland te vinden.

De Nederlandse ambassade in Tallinn kan u voorstellen aan de juiste contacten. Daarnaast organiseert ze regelmatig evenementen, waar u mogelijke partners kunt ontmoeten. Lees meer over het Nederlands ambassadenetwerk in Estland en bekijk de contactgegevens.

Ook RVO organiseert regelmatig evenementen en handelsmissies. Meedoen is een goede manier om contacten te leggen. Bekijk of er binnenkort evenementen voor Estland op de agenda staan. Weten hoe u alle exportkansen uit de handelsmissies haalt? Lees onze 9 tips.

Meer bronnen

• Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) heeft cijfers over de handel tussen Nederland en Estland, inclusief over de export en import van specifieke goederen. Stel de perioden, productgroep (SITC) en het onderwerp in, om de informatie te vinden die u wilt.
• Ook de website World Integrated Trade Solution (een samenwerkingsproject van de Wereldbank en UNCTAD) biedt statistieken over de Estse economie.
• De Verenigde Naties biedt allerlei statistieken over de economie van Estland.
• Bekijk ook internationaalondernemen.nl. Hier vindt u soms ook informatie over sectoren en zakelijke kansen in Estland. Andere handelsbevorderende organisaties plaatsen hier interessante marktrapporten.