Categorie ICT Werkomgeving Rijk (IWR)

Denk daarbij aan vaste en mobiele werkplekhardware met bijbehorende accessoires, afdrukapparatuur, telefooncentrales, (callcenter) telefoonlijnen, bulk sms-diensten en hoog gerubriceerde telefonie. Voor deze inkoopbehoefte zijn de onderstaande contracten gesloten.

Duurzaamheid

De belangrijkste kernwaarde voor IWR is duurzaamheid. Duurzaamheid is niet langer een optie, het is een uitgangspunt voor inkooptrajecten. En echt impact maken met inkoop vergt een andere aanpak binnen de aanbestedingen. 

IWR heeft als doel om zo duurzaam als mogelijk in te kopen: door de IWR contracten te gebruiken, creëren de ICT dienstverleners van het Rijk (IDV’s) automatisch een groene PDC voor de ICT hardware binnen de scope van IWR. Hiervoor werkt IWR samen met de industrie, certificeringsorganisaties en andere Europese inkopers om bij elke Europese aanbesteding een volgende stap te zetten: samen op weg naar klimaat neutraal en 100% circulair. 

IWR wil bij de koplopers van de EU behoren qua duurzaam ICT inkopen. De kennis van IWR op gebied van duurzaam inkopen deelt IWR actief door het ondersteunen van andere overheidsinkopers via o.a. de buyer groups. Inkopers binnen de gehele overheid kunnen gebruik maken van de IWR aanbestedingsdocumenten en lessons learned.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar het Categorieplan ICT Werkomgeving Rijk 2021-2023.

IWR2016|MFP-faciliteiten en netwerkprinters

IWR2016|MFP-faciliteiten en netwerkprinters: raamovereenkomst einddatum 29 juni 2022. Huur MFP/ NWP (inclusief eventueel aanverwante PSM) kan middels nadere overeenkomst(en) door deelnemers optioneel zijn verlengd tot en met einddatum 29 juni 2025.

IWR2019|VoIP-Centrales Mitel

Dit contract omvat diensten en daarbij behorende producten, gericht op het onderhouden en beperkt uitbreiden van de reeds in gebruik zijnde Mitel VoIP-centrales bij de Deelnemers en de bestaande uitbreidingen (bijv. fax oplossing en voice logging) bij de VoIP-centrales van derden. Het contract werd Europees aanbesteed als onderdeel van de categorie ICT- Werkomgeving Rijk (IWR).

Op 30 januari 2020 is de overeenkomst IWR2019 | VoIP-centrales Mitel met Detron gesloten. Deze overeenkomst heeft een onbepaalde looptijd. De overeenkomst heeft een opzegtermijn van 18 maanden.

IWR2021|WpHW|Beeldschermen (incl. optionele accessoires & Diensten)

Binnen het contract IWR2021|WpHW|Beeldschermen kunnen de deelnemers beeldschermen voor de ICT-werkplekken (zowel binnen als buiten de Rijkskantoren) en de daarbij behorende accessoires verwerven (huur of koop).

Deze 3 raamovereenkomsten zijn in 2021 gegund aan Bechtle Group NL Public B.V. Maastricht, Centralpoint B.V. Nijmegen (handelend onder de naam Dustin) en Protinus IT B.V. Houten. Deze ROK’s hebben een maximale looptijd van 4 jaar.

IWR2021|WpHW|Laptops & Vaste ICT Werkplekken (incl. optionele accessoires & Diensten)

Bij IWR2021|WpHW|Laptops & Vaste ICT Werkplekken gaat het om de verwerving (huur of koop) van apparatuur zoals laptops, desktop pc’s, tablets en hybride varianten (niet zijnde MacOS, iOS, IpadOS en Android)

Deze 3 raamovereenkomsten zijn in 2021 gegund aan Bechtle Group NL Public B.V. Maastricht, Centralpoint B.V. Nijmegen (handelend onder de naam Dustin) en Protinus IT B.V. Houten. Deze ROK’s hebben een maximale looptijd van 4 jaar.

IWR2021|WpHW|Diensten

IWR2021|WpHW|Diensten betreft de uitvoering van ICT werkplekgerelateerde Diensten, die voor minimaal 2 van de Productcategorieën van de andere 4 IWR2021|WpHW-overeenkomsten worden afgenomen. Voorbeelden van ICT-werkplekgerelateerde diensten zijn: uitpakken, labelen, installeren, administreren en/of repareren maar ook WpHW-gerelateerde diensten zoals ondersteuning van eindgebruiker, eindgebruiker helpdesk, werkplekbeheer zoals Mobile Device Management-dienstverlening en logistieke diensten.

Deze 2 ROK’s zijn in 2022 gegund aan Centralpoint B.V. Nijmegen (handelend onder de naam Dustin) en Protinus IT B.V. Houten. Zij kennen een maximale looptijd van 4 jaar.

IWR2021|SMS-Gateway

SMS-Gateway diensten worden gebruikt bij het versturen van grote hoeveelheden sms’en (zogenaamde bulk sms’en naar een groot aantal mensen), bij sms voor authenticatie-doeleinden en voor andere informatiedoeleinden voor de rijksoverheid. Een SMS-gateway maakt het versturen van een sms mogelijk zonder tussenkomst van een apparaat met een simkaart, zoals een mobiele telefoon, dongle of smartphone.

Deze ROK is in 2021 gegund aan CM.COM Netherlands B.V. Breda en kent een maximale looptijd van 8 jaar.

IWR2023|WpHW|iOS, iPadOS & MacOS devices (incl. optionele Accessoires & Diensten)

Binnen de raamovereenkomst IWR2023|WpHW|iOS,- iPadOS-, MacOS-devices kunnen deelnemers producten die gebruik maken van de operating systemen iOS, iPadOS, MacOS en WatchOS en daarbij behorende componenten verwerven (huur of koop). Ook de levering van gerelateerde diensten, zoals bijvoorbeeld reparatie- en garantie-afhandeling, maken onderdeel uit van deze raamovereenkomst.

Deze raamovereenkomst is in augustus 2023 gegund aan Pro Warehouse B.V. en kent een maximale looptijd van 4 jaar en een maximale waarde van € 150 miljoen.

IWR2023|AV-Middelen en bijbehorende Diensten)

Binnen het contract IWR2023|AV-Middelen kunnen de deelnemers AV-Middelen en diensten voor vergaderruimtes verwerven (huur of koop) en AV-Middelen en diensten huren voor tijdelijk gebruik (evenementen, topontmoeting).

De Raamovereenkomsten zijn op 23 november 2023 gegund aan NFGD uit Zoetermeer en BIS|Econocom uit Barendrecht. De Raamovereenkomsten hebben een looptijd van 2 jaar en kunnen met maximaal twee jaar worden verlengd. 
 

IWR2024|WpHW|Accessoires en Android devices incl. optionele Diensten

Via dit contract kunnen de deelnemers een breed pallet aan producten en daaraan gerelateerde diensten verwerven (huur of koop), zoals clients voor mobiel gebruik, die draaien onder Android (smartphones, tablets en hybride varianten), Arbo-middelen en daarbij behorende accessoires rondom de ICT-werkplekken.

Deze 3 raamovereenkomsten zijn in 2024 gegund aan Bechtle B.V. Maastricht, Dustin Netherlands B.V. Nijmegen en Protinus IT B.V. Houten. 
Deze ROK’s hebben een maximale looptijd van 4 jaar en een maximale waarde van € 80 miljoen.

IWR2024|Vaste Telefonie

Via de overeenkomst IWR2024|Vaste Telefonie kunnen de deelnemers van de Rijksoverheid diensten gericht op het afwikkelen van inkomend en uitgaand spraakverkeer via publieke vaste telecommunicatienetwerken inkopen. Dit houdt in o.a.:

• het leveren en in standhouden van SIP-aansluitingen (VoIP);
• het beschikbaar stellen van geografisch gebonden telefoonnummers;
• het beschikbaar stellen van bedrijfsnummers (088-) en  van informatienummers (0800-, 090x-, 14xx (uitgezonderd 14+netnummers));
• het leveren van Interactive Voice Response (IVR)-diensten;
• het afwikkelen van inkomend en uitgaand spraakverkeer;
• het verzorgen van billing, monitoring en rapportage.

Het contract is gegund aan Odido Netherlands B.V. Met alle verlengingen erbij is de maximale looptijd 8 jaar (tot 24 januari 2032).
 

VECOM3

VECOM3 is de raamovereenkomst die zorgt voor een contractuele borging van veilige (inter)nationale communicatie vanaf beveiligingsniveau Staatsgeheim Confidentieel (StgC).

VECOM3 is getekend op 30 april 2025 en heeft een duur van 4 jaar met een verlengingsoptie van maximaal 4 jaar (tweemaal 2 jaar).
De opdrachtnemer is Sectra.

VECOM3 is onderdeel van de Categorie IWR (ICT Werkomgeving Rijk) en het centrale contractmanagement van VeCom3 ligt bij IWR.

Meer weten?

Heeft u vragen over de hierboven genoemde contracten? Stuur deze aan de postbus van de categorie IWR.

Zie ook:

Circulair Inkopen - PIANOo.nl
Nieuwe smartphone? Dan ook eentje recyclen - Denkdoeduurzaam.nl
Categorieplan ICT Werkomgeving Rijk
Categorie IWR zet in op maximale duurzaamheid van ICT | Nieuwsbericht | Denk Doe Duurzaam
"Wat collega's delen over duurzaamheid van IT"