Contact Octrooicentrum Nederland
U kunt op verschillende manieren contact opnemen met Octrooicentrum Nederland: per e-mail, post of telefoon. Hieronder vindt u alle gegevens over de bereikbaarheid op een rij.
Contact
Heeft u een vraag voor Octrooicentrum Nederland? Neem dan contact op met de afdeling voorlichting. Wij beantwoorden algemene vragen over octrooien of intellectueel eigendom.
Telefoon: 088 042 40 02, kies 1 (bereikbaar op werkdagen van 8:30 uur tot 17:00 uur)
E-mail: octrooicentrum@rvo.nl
- U kunt ons een e-mail sturen, maar houd er rekening mee dat de vertrouwelijkheid in e-mailverkeer niet gewaarborgd is. E-mail zo veel mogelijk met de afdeling of persoon met wie u contact hebt.
- Verstuur geen octrooiaanvragen per e-mail; die nemen wij niet in behandeling.
Lees hoe u wel uw octrooiaanvraag indient
Vraag over specifiek onderwerp
Heeft u vragen over uw octrooi of over een lopende aanvraag? Lees hier welke afdeling u verder kan helpen.
Nederlandse octrooiaanvragen
Voor vragen over:
- een lopende aanvraag van een Nederlands octrooi
- herstel van vervallen octrooien
E-mail: teamverlening@rvo.nl
Telefoon: 088 042 40 02, kies 2
Beheer van octrooien
Voor vragen over:
- taksen
- voorrangsbewijzen
- akten
- PCT-indieningen
- Aanvullende Beschermingscertificaten (ABC's)
E-mail: teambeheer@rvo.nl
Telefoon: 088 042 40 02, kies 3
Europese validaties
Voor vragen over de validatie van een Europees octrooi.
E-mail: teameuropese@rvo.nl
Telefoon: 088 042 40 02, kies 4
Aanvraag indienen
Wilt u octrooidocumenten indienen? Dit kan online en op papier. Per e-mail indienen is niet mogelijk.
Online
Gebruik bij voorkeur onze online filing software: een systeem waarmee u via internet een aanvraag kunt indienen. Heeft u problemen bij het gebruik van online filing? Stuur dan een e-mail naar: eolf@rvo.nl.
Papier
U kunt uw aanvraag ook naar ons postadres sturen.
Postadres
Postbus 10366
2501 HJ Den Haag
Bezoekadres
Voor het afgeven van een octrooiaanvraag tussen 9:00 uur en 17:00 uur.
Prinses Beatrixlaan 2
2595 AL Den Haag
Let op: Neem een geldig legitimatiebewijs mee. Wij vragen u hierom als veiligheidsmaatregel.
Sluitingsdata
Op nationale feestdagen zijn wij gesloten. Bekijk de dagen waarop wij gesloten zijn.
Hoewel wij niet gesloten zijn op Goede Vrijdag, beschouwt Octrooicentrum Nederland deze dag voor wat betreft de termijnen als een feestdag. Als een termijn eindigt op Goede vrijdag, loopt deze termijn daarom door naar de eerstvolgende werkdag.
MyPage
Alle correspondentie die Octrooicentrum Nederland verstuurt, is beschikbaar in MyPage. Met MyPage kunt u elektronisch uw jaartaksen betalen en de status van uw octrooiaanvraag volgen. Voor vragen over uw MyPage-account stuurt u een e-mail naar: mypage@rvo.nl.
Geheimhoudingsplicht
Alle octrooimedewerkers hebben geheimhoudingsplicht. Dat betekent dat u vrij met hen kunt spreken over uw idee of uitvinding.
Klacht indienen
Heeft u een klacht? Dan kunt u dat op verschillende manieren aan ons melden:
- e-mail: octrooicentrum@rvo.nl
- brief: Postbus 10366, 2501 HJ Den Haag
- telefoon: 088 042 40 02, kies 1
Dient u uw klacht schriftelijk in? Vermeld dan uw naam, adres en telefoonnummer. Wij bellen u binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw klacht. Dan bespreken we de inhoud van uw klacht.
Lees meer over het klachtenreglement van Octrooicentrum Nederland
- Ministerie van Economische Zaken