Producten verkopen in Frankrijk
Of uw exportproduct succesvol is, is afhankelijk van een hoop verschillende factoren. Product, prijs, plaats en promotie zijn allemaal essentieel.
Zoekt u meer informatie over marketing in Frankrijk dan u hieronder tegenkomt? Neem dan contact op met een van onze regio-adviseurs.
Achtergrond: duurzaam en bio in opmars
Het aantal Fransen dat geïnteresseerd is in duurzame ontwikkeling en verantwoorde consumptie, groeit snel. Het gebruik van biologische en fair trade-producten neemt toe. De Franse bio-economie is een van de grootste in Europa. Het Franse overheidsbeleid heeft een duidelijke strategie voor de bio-economie en circulaire economie. De sectorstudie bio-economie in Frankrijk helpt u hier meer zicht op te krijgen. Ook de meest kansrijke onderdelen en de belangrijkste spelers van de bio-economie komen aan bod.
Product: past uw exportproduct op de Franse markt?
Past uw product in de markt van het exportland? Zijn er al soortgelijke producten of vult het juist een gat in de markt? Is er überhaupt vraag naar uw product? En hoe zit het eigenlijk met de concurrentie? Allemaal belangrijke vragen waarop u het antwoord moet weten voordat u gaat exporteren.
3 belangrijkste Franse producttrends
1. Voorkeur voor innovatieve en hoogwaardige producten
De Fransen proberen graag nieuwe en innovatieve producten. De Franse consument die geld te besteden heeft is vooral geïnteresseerd in diensten, met name op het gebied van digitale, culturele en reisgerelateerde zaken.
2. Duurzaam en biologisch
Levensmiddelen worden het liefst lokaal gekocht en moeten van hoge kwaliteit zijn. Het aantal Fransen dat geïnteresseerd is in duurzame ontwikkeling en verantwoorde consumptie groeit snel. Momenteel biedt Frankrijk de op een na grootste biologische landbouwmarkt in de Europese Unie. Milieu en gezondheid zijn zaken waar de Fransen zich zorgen om maken.
3. Prijs en kwaliteit
Traditioneel speelt de prijs een zeer belangrijke rol in het koopproces van de Franse consument. De kwaliteit wordt echter ook steeds belangrijker. Fransen kiezen steeds meer voor producten met een kwaliteitslabel of stempel.
Producteisen
Voor uw product en de bijbehorende verpakking gelden in het buitenland vaak specifieke eisen. Meer informatie hierover vindt u op de pagina Eisen aan uw product in Frankrijk.
Prijs: koopkrachtdaling
De economische situatie in uw exportland kan drastisch verschillen van de situatie in Nederland. Een economische crisis of juist een economische bloei kan flinke invloed hebben op de prijs die consumenten willen betalen voor een product.
In 2018 en 2019 kwamen veel Fransen in opstand. Gekleed in gele hesjes wierpen zij blokkades op als protest tegen de effecten van de energietransitie van president Macron. Dit verzet groeide uit tot een breder protest tegen koopkrachtdaling. De protestbeweging heeft de groeiende kloof blootgelegd tussen de stedelijke elite en de burgers op het platteland en in de randgebieden van steden. De opstandelingen zijn van mening dat zij de prijs betalen voor de effecten van globalisering. De werkloosheid is in veel gebieden torenhoog en deze groep Fransen heeft moeite de eindjes aan elkaar te knopen.
Wilt u de prijzen in Frankrijk vergelijken met die in andere landen? Een handige tool die hierin inzicht geeft is de Big Mac index. Deze index maakt – met behulp van de prijs van de bekende hamburger – een vergelijking tussen de verschillende valuta's ten opzichte van de Amerikaanse dollar. Door de koopkracht van de dollar te vergelijken met die van een andere munt, ziet u hoeveel dollars die munt 'eigenlijk' waard is en of de wisselkoers hoog of laag is. Zo kost een Big Mac in Frankrijk %FR-field_fs_big_mac_index% in %FR-field_fs_big_mac_index_jaartal%.
Meer informatie over de over de huidige economische situatie vindt u bij OECD en het CIA World Factbook.
Plaats: Centraal gelegen kleinere verkooppunten winnen terrein
Het kiezen van het juiste distributiekanaal is niet makkelijk. Inzicht in de consument kan u helpen een juiste beslissing te nemen. Dingen waar u aan kunt denken zijn: Wie gaat er over de aankopen binnen een gezin? Hoe betaalt men voor goederen? En in welk soort winkels koopt men deze goederen het liefst?
Nog net iets meer dan de helft van de Franse boodschappen wordt bij een hypermarché gedaan. Toch daalt de omzet bij ketens als Carrefour, Auchan en Géant Casino al jaren. De Franse trend is duidelijk gericht op kleinere verkooppunten met locaties in het stadscentrum die gemakkelijke toegankelijk zijn met een kleiner aanbod aan producten. Deze kleinere verkooppunten winnen terrein op de grotere hyper- en supermarkten in de buitenwijken en buiten de steden.
E-commerce
Er zijn meer Franse consumenten (rond 40%) die online over de grens winkelen dan buitenlandse verkopers die zich op de Franse markt begeven (rond 30%). Bijna een derde van de consumenten zegt te kopen via beide kanalen.
De Fransen behoren tot de leidende consumenten in Europa op het gebied van online aankopen. Naar verwachting zal dit de komende jaren nog verder stijgen. E-commerce via mobiele apparaten is de afgelopen jaren ook aanzienlijk gegroeid.
De Senaat in Frankrijk wil een belasting op e-commerce invoeren. Meer specifiek, over leveringen van e-commercebedrijven aan online consumenten. Het hogerhuis van het Franse parlement wil dit doen om stadscentra en kleinere bedrijven in het hele land te beschermen.
In dit artikel van de KVK leest u waar u rekening mee moet houden als u de Franse markt wilt veroveren met uw webshop.
Detailhandel
In veel sectoren verdwijnen onafhankelijke groot- en detailhandelszaken snel en worden ze vervangen door distributieketens en -netwerken in de detailhandel. Kleine en middelgrote familiebedrijven verliezen terrein aan hypermarkten.
In de Franse detailhandel in duurzame consumptiegoederen heerst een zware concurrentie tussen de verschillende distributienetwerken. Die concurrentie wordt nog verder aangewakkerd door het groeiende marktaandeel van online retailers. Sinds 2015 groeit de vraag naar premium en beste kwaliteitsproducten.
Organisaties in de detailhandel
- The Federation of Trade and Distribution Companies (FCD)
- The Associated Trade Stores
- The French Trade Council
Business to business (B2B)
Duurzame energie, zakelijke dienstverlening en Life Sciences & Health (LSH) zijn 3 populaire sectoren binnen de Franse B2B.
Zet u ICT in om LSH-oplossingen te ontwikkelen? Het Horizon 2020 programma stelt hiervoor geld beschikbaar.
Wilt u meer weten over producten verkopen in Frankrijk? Neem contact op met onze adviseurs.
- Ministerie van Buitenlandse Zaken